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别抱着老渠道手册硬扛了:渠道结构变化正在重写你的生意账本

上周跟开食品贸易公司的老周撸串,他说上个月本地最大的连锁超市采购主动找过来,要把之前的年框架协议从压200万货降到30万,当场他手里的烤串都差点掉地上。搁三年前,这种级别的渠道能给你50万的框架都算给面子,现在反过来求着你少压货。

不是渠道商突然良心发现。是原来那套一层一层叠上去的渠道架子,真的晃得站不住了。

那些藏在末梢的松动信号

别等行业协会开大会喊“渠道变革”的时候才反应过来,真正的变化全是从最不起眼的末梢漏出来的。你去家楼下的便利店逛一圈,看看货架上的饮料、零食,有多少是品牌业务员直接上门摆的,不是从本地大经销商仓库拉来的。你打开即时零售APP搜个家用的洁厕灵、垃圾袋,看看是不是30分钟就能送到——搁五年前,这类标品根本不会进即时配送的渠道,大家默认它就该在超市货架上待着,等你顺路买。

即时零售前置仓分拣台摆放日用快消品日常
即时零售前置仓分拣台摆放日用快消品日常

之前大家总觉得渠道的话语权牢牢攥在塔尖的大经销商手里,毕竟他们压货能力强、网点覆盖广,品牌商要进哪个区域市场,不找他们根本铺不开货。现在呢?大经销商的话语权正在往下掉。一方面是线下自然客流一年比一年少,大仓库压几百平米的货,光仓储成本、人工成本就扛不住,不敢像以前那样一压就是几十万的货;另一方面是小渠道的生命力比大家想的旺太多——社区团长、同城配送网点、垂直类的私域社群,每个渠道单量不大,但胜在离消费者近,没有层层加价,卖出去的货比大渠道的周转率高得多。

根本不是“电商抢了生意”那么简单

很多老板一提到渠道变了,第一反应就是“都是电商搞的鬼,把线下的生意抢没了”。真不是。

说真的,之前我总觉得那些喊着“渠道革命”的人都是卖课的,直到连续见了三个做实体的老板,全在吐槽原来的大渠道压货压得喘不过气,才发现这根本不是什么概念,是真真切切在发生的事。

你仔细算笔账就知道,之前一套从品牌方到消费者手里的渠道链路,要经过总代、省代、市代、终端门店四个环节,每个环节至少加15%的差价,最后消费者拿到的价格,比出厂价翻了快一倍。现在呢?同城配送的成本压到跟本地经销商上门送货的成本差不多,品牌商绕开中间环节,直接把货送到前置仓、送到社区自提点,消费者拿到的价格比之前便宜20%,渠道端还能拿到一样的利润。这种账算得过来的事,谁会一直守着原来的老链路不走?

太实在了。

我之前认识个做厨房清洁用品的小老板,三年前进本地连锁超市,光进场费、堆头费、节庆赞助费交了小二十万,货压在超市货架上,半年卖了不到三分之一,临期了还得自己拉回来处理。去年他干脆不找大渠道了,跟本地十几个做家装的社群、社区团团长合作,每个点送两箱试用装,卖多少结多少,没有账期,没有强制压货。三个月就把之前亏的进场费赚回来了。

社区团购自提点货架摆放家居清洁用品日常
社区团购自提点货架摆放家居清洁用品日常

不过话说回来,驱动这轮变化的核心,从来不是哪个渠道突然变厉害了,是整个渠道链路的“无效成本”被挤掉了。之前养一层又一层的经销商,本质上是因为信息不通、物流成本高,品牌商找不到散落在各个城市的终端网点,也摸不准哪个网点的货好卖。现在有系统能实时看哪个网点的动销快,有物流能小批量送货,中间那层靠信息差、靠压货赚差价的角色,自然就没有存在的必要了。

别把渠道调整做成“一刀切”的运动

很多人一看到渠道结构变了,第一反应就是“我要把原来的经销商全部砍掉,自己做直供”。别冲动。

真正的渠道结构变化,从来不是把旧渠道全部推倒重来,而是把原来被层级吃掉的利润、被信息差堵死的通路,重新分配给能真正触达消费者的节点。

我见过太多老板踩这个坑:为了追新渠道,直接把给老经销商的供货价降了10%,专门给直播间、即时零售渠道做定制款,结果老经销商觉得自己被背刺了,集体把他的货从货架上撤了。等他反应过来想挽回,老经销商手里攒了十几年的本地网点关系、售后能力、老客户资源,根本不是他一个新组建的线上团队能比的——他的团队连哪个小区门口的便利店晚上几点关门都不知道,谈什么铺渠道?

你根本不用把老渠道当成敌人。比如原来的大经销商,手里有现成的仓储、配送团队,你完全可以让他们从“赚差价的中间商”,转成“给品牌做本地配送、本地服务的服务商”,原来压货的压力没了,赚配送费、服务费的钱,反而比之前压货担风险赚得稳。

别总想着等“渠道稳定了再做生意”。

没有永远稳定的渠道。

你现在去翻三年前的渠道合作协议,有多少条款现在根本执行不下去?之前要求的最低进货量、固定账期、强制堆头位置,现在哪个渠道还敢硬卡?说到底,渠道从来不是品牌商或者渠道商单方面说了算的,哪个渠道能离消费者更近、能把无效成本压得更低,哪个渠道就能拿到更多的话语权。

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